Última actualización: junio de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo RollerGo (la "App"), operada por Pixelados ("nosotros"), recopila, usa y protege tu información cuando usas la aplicación. Al usar RollerGo aceptas las prácticas aquí descritas.
1. Información que recopilamos
- Datos de cuenta. Al iniciar sesión con Google, recibimos tu nombre, correo electrónico y foto de perfil.
- Ubicación. Usamos tu ubicación precisa (GPS) para mostrar rutas cercanas, registrar tus bajadas y la conquista de tramos, y —si tú lo activas— compartir tu posición en vivo mediante un enlace.
- Sensores de movimiento. Usamos el acelerómetro durante una bajada para verificar que se realiza patinando (sistema anti-trampas). Estos datos se procesan para validar el intento.
- Fotos. Solo si eliges añadir una foto a una tarjeta para compartir; la imagen se usa para generar esa tarjeta.
- Identificadores de dispositivo. Un token de notificaciones (FCM) para enviarte avisos push.
- Datos de uso. Rutas a las que te unes, tramos, territorios, contactos de emergencia que tú añades y preferencias.
2. Cómo usamos tu información
- Proveer las funciones de la App (rutas, tramos, territorios, perfil).
- Verificar la conquista de tramos de forma justa (anti-trampas).
- Enviarte notificaciones relevantes (conquistas, rutas, seguridad).
- Permitir funciones de seguridad (SOS, ubicación en vivo).
- Mantener y mejorar el servicio.
3. Compartición de datos
No vendemos tus datos. Compartimos información solo con:
- Otros usuarios, cuando es propio de la función (p. ej. tu nombre y posición en tablas de tiempos, o tu ubicación en vivo con quien le envíes el enlace). Puedes hacer tu asistencia privada.
- Proveedores que hacen funcionar la App: Google Firebase (autenticación y notificaciones) y OpenStreetMap / Open-Meteo (mapas y clima).
- Autoridades, si la ley lo exige.
4. Seguridad
Toda la comunicación con nuestro servidor viaja cifrada (HTTPS). Las contraseñas se almacenan con hash. Aun así, ningún sistema es 100% seguro.
5. Conservación y eliminación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos escribiéndonos al correo de abajo; los borraremos en un plazo razonable, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.
6. Permisos del dispositivo
- Ubicación: rutas, conquista de tramos, ubicación en vivo.
- Cámara/Fotos: añadir una foto a las tarjetas para compartir.
- Notificaciones: avisos push.
- Movimiento: verificación anti-trampas.
Puedes revocar estos permisos desde los ajustes del sistema en cualquier momento.
7. Menores
RollerGo no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos de ellos.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
9. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos: soporte@somospixelados.com